TÁJÉKOZTATÁSI IGÉNY NAV INTERNETES PORTÁLJÁHOZ KAPCSOLÓDÓAN (HONLAP TARTALMA, ÜGYFÉLSZOLGÁLATOK ELÉRHETŐSÉGE, NYITVATARTÁSA, TELEFONOS ELÉRHETŐSÉGEK, ADATBÁZISOKHOZ KAPCSOLÓDÓ INFORMÁCIÓK, HONLAPON ELÉRHETŐ EGYES SZOLGÁLTATÁSOK HASZNÁLATA (PL. IDŐPONTFOGLALÁS), TÁJÉKOZTATÁSI ANYAGOK KINYOMTATÁSI IGÉNYE)

Tájékoztatás a honlap tartalmáról, az ügyfélszolgálatok elérhetőségéről és nyitva tartásáról, a telefonos elérhetőségekről, a honlapon elérhető egyes szolgáltatások használatáról (pl. időpontfoglalás), az adatbázisokhoz kapcsolódó információkról és a tájékoztató anyagok kinyomtatása.